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Call Center Agent / Telefonist / Kundenberater m/w

Die InnovaMaxx GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen aus Berlin. Wir sind Innovator im Bereich Homefitness und Lifestyle. Wir bieten unseren Kunden Geräte mit innovativen Funktionen wie Laufvideos, Handy-Kompatibilität oder App-Steuerungen zu ansprechenden Preisen. Unser Wachstum der letzten Jahre gibt uns in unseren Entscheidungen recht - mit aktuell 55 Mitarbeitern sind wir für die Zukunft aufgestellt.

 

Call Center Agent / Telefonist / Kundenberater m/w

 

Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie mit Ihrer Leidenschaft für Produkte, hohem Anspruch und Know-how für unser Ziel – Innovationen von morgen, schon heute erleben – bei.

 

Ihre Aufgaben:

- Telefonische Kundenbetreuung von Montag bis Freitag 16:00 - 20:00 Uhr (20h wöchentlich)

- Klärung von Kundenanliegen

- Besprechung der Zufriedenheit

- Problemlösung und Erklärung

 

Ihr Profil:

 

- Kaufmännische Berufsausbildung oder Erfahrung im Bereich Kundenservice

- Einfühlungsvermögen, ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden

- Hohe Affinität zum Distanzhandel und seiner spezifischen Bedürfnisse

- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Stressresistenz und Beharrlichkeit bei der Erreichung eigener Ziele

 

Was können Sie von uns erwarten:

 

- Ein junges, motiviertes Team mit einem gemeinsamen Ziel

- Ein schnell wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien und offenen Türen für Ideen und Impulse

- Geregelte Arbeitszeiten & eine faire Bezahlung

- Ein moderner Arbeitsplatz mit sehr guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

- Die Innovationsfähigkeit eines Startups – verbunden mit den Erfahrungen eines soliden Mittelständlers

 

Sie haben Interesse an dieser neu geschaffenen Position? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Job-Portal oder unter jobs@innovamaxx.de